IT-Dienstleistungen
- Premium Support: IT Support maßgeschneidert
- Helpdesk und Support
- Hotline, Incident Management
- 1st, 2nd und 3rd Level Support
- Anwendungsbetreuung
- Problem Management
- Client Services (IMAC)
- Installation
- Move (Umzüge)
- Add (Erweiterungen)
- Change (Änderungen)
- Lifecycle Management (LCM)
- Netzwerkmanagement
- Benutzerverwaltung
- Systemwartung
- Systemüberwachung (Monitoring)
- Sicherheitsdienste (Security)
- Datensicherungsdienste (Backup)
- LAN Betreuung
- Pro Aktiver Service
- VIP-Support
- Operatives Engpassmanagement
- Serverbetrieb
- IT-Personal Services
- IT-Strategie- und Organisationsberatung
- Software-Entwicklung
|