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IT Junior Berater (M/W) - Vollzeit

Ihre Aufgaben:
  • Übernahme der Produktverantwortung für ca. 50 Softwaretitel aus den Bereichen Audio und Video Software, der Microsoft Office Palette 2013 / 2016, WIN 7, 10, MacOS, LifeCycle Management, Adobe Produkt Palette und weiteren.
  • Softwaretests und 2nd - Level Support für Standard Applikationen.
  • Kontakt zu Key-Usern und Kunden halten (mit Rat und Tat).
  • VIP Support für Einzelpersonen und Gremien.
  • Betreuung von Blinden und Sehbehinderten IT-Arbeitsplätzen.
  • Betreuung der digitalen Diktiergeräte (DICTA 7).

Ihre Kompetenz:
  • abgeschlossene Berufsausbildung in einem IT-Beruf oder Studium,
  • mehrjährige Erfahrung als Systemtechniker, Projektkoordinator oder Anwendungsberater,
  • ITIL V 3 Zertifizierung,
  • Client Hardware und Peripherie,
  • technisches Know-how in Hardware und Software (Windows und Mac) können Sie mit Zertifikaten belegen,
  • selbständige Arbeitsweise,
  • Termintreue ist für Sie selbstverständlich,
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Ihre soziale Kompetenz
Servicekompetenz, sicheres/seriöses Auftreten und Umgang mit VIPs erbringen Sie mit Begeisterung, im Team oder auch mal auf sich allein gestellt. Wir freuen uns auf Ihre Bwewerbung.